ISO 9001

Hemos iniciado el proceso de adaptación de nuestra farmacia a la norma de ISO 9001, lo que nos permitira continuar en nuestra carrera por conseguir dar el mejor servicio y de la mejor calidad a nuestra apereciada clientela.

ISO 9001

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Lo hemos conseguido: Ya tenemos nuestro certificado ISO9001 ha sido un largo proceso que empezo con la adaptacion de nuestro laboratorio, seguimos con la obtencion del Certificado de la Norma UNE de pequeño comercio y ahora hemos cerrado el circulo alcanzando la certificacion de la norma ISO 9001.

Mas informacion en:  http://www.tuvdotcom.com/pi/web/index.xml

La norma ISO 9001 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización, especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia de la gestión de la calidad para dar cumplimiento a los requisitos del cliente. 



Esta norma internacional no incluye requisitos específicos de otros sistemas de gestión, tales como aquellos particulares para la gestión ambiental, gestión de la seguridad y salud ocupacional, gestión financiera o gestión de riesgos. Sin embargo esta norma internacional permite a una organización integrar o alinear su propio sistema de gestión de la calidad con requisitos de sistemas de gestión relacionados. 



Es la única norma de la familía ISO 9001 certificable, tiene una nueva estructura basada en procesos

SIGRE

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SIGRE, sociedad limitada sin ánimo de lucro, es el “Sistema Integrado de Gestión y Recogida de Envases” del sector farmacéutico. 

Está constituida por las instituciones que representan a los colectivos que operan en este sector —laboratorios, distribución farmacéutica y oficinas de farmacia— y cuenta con el apoyo y la tutela de las administraciones públicas. 


Qué hay que llevar a la farmacia?

· Los envases vacíos de medicamentos

(Por envase vacío, se entiende la parte del embalaje que ha estado en contacto con el medicamento: blister vacío, botella de jarabe vacía, frasco de inyectable vacío, etc...), incluido el cartonaje y el prospecto.

· Los envases con restos de medicamentos (aunque se trate de envases sin empezar)

· Los medicamentos caducados. 

¿Qué NO hay que depositar en el contenedor del Punto SIGRE?

- Termómetros, prótesis, radiografías, gafas, agujas, jeringuillas, material de curas, objetos cortantes...

Campaña de Revisión de Botiquines Domésticos

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El fin que se persigue es animar al ciudadano a revisar el botiquín de su casa de una manera periódica, devolviendo al Punto SIGRE de su farmacia los envases de medicamentos vacíos o con restos, así como los medicamentos caducados, con sus cajas y prospectos. Recomendaciones sobre el botiquín doméstico: 


- Es necesario que los medicamentos se guarden junto con sus envases originales y su prospecto. 

- El botiquín siempre debe estar fuera del alcance de los niños. 

- Debe estar en un lugar fresco, seco y preservado de la luz. 

- El botiquín debe ser revisado periódicamente para sustituir aquellos productos o medicamentos que se encuentren caducados, próximos a caducar o en mal estado. 

- No es conveniente guardar los restos de medicamentos de tratamientos finalizados. 



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