Trabajando en conjunto por el bien de tu paciente


Desde el 2005 cuenta con un Laboratorio acreditado para la elaboración de Fórmulas Magistrales (RD 175/2001)

Para conseguir el objetivo de calidad de forma fiable es necesaria la implantación en todas las unidades de elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales de un sistema de garantía de calidad que asegure que: 



Las fórmulas magistrales y preparados oficinales se elaboren y controlen según las normas de correcta elaboración y control de calidad. 



Las responsabilidades del personal estén especificadas. 



Existan disposiciones sobre la aprobación definitiva de cada preparado, su almacenaje, distribución y manipulación posterior, de forma que su calidad se mantenga íntegra hasta la fecha de caducidad. 



El farmacéutico elaborador de fórmulas magistrales y preparados oficinales evaluará el grado de aplicación y conformidad de sus procedimientos a estas normas, mediante la realización y registro de autoinspecciones periódicas, y llevará a cabo las medidas correctoras necesarias. 


Cualquier consulta sobre la formulacion a terceros puedes escribirnos a formulas@farmaciaramirezdediego.com o por telefono al 985 58 60 40 y encantados te atenderemos.

Ya hemos iniciado el proceso de adaptacion a la Norma ISO 9001

Una vez mas hemos elegido a Galeno Consulting como nuestro Partner en este laborioso proyecto con el unico fin de mejorar la asistencioa farmaceutica a nuestra clientela.

En 2006 fue acreditada como empresa que cumple con la Norma UNE 175001-1 de Calidad en el Pequeño Comercio

La Norma UNE 175001-1 Calidad de Servicio para Pequeño Comercio nace por iniciativa del sector para hacer frente a las amenazas a las que se encuentra sometido y para utilizar sus debilidades y sus fortalezas como oportunidades de cambio y de crecimiento dirigidas a la satisfacción del cliente del pequeño comercio. Clientes satisfechos indican un aumento de ventas y un incremento de clientes potenciales. 


Los objetivos de la norma se concretan en los siguientes:

· Mejorar la calidad de servicio prestado a los clientes.

· Mejorar las competencias profesionales.

· Proporcionar a los clientes una garantía de calidad del servicio que van a percibir.
Y con ello, por un lado:

· Mejorar la imagen del establecimiento comercial ante sus clientes.

· Diferenciar al establecimiento comercial que adopte esta norma. 



Y por otro lado:

· Profesionalizar la gestión del establecimiento comercial, potenciando el desarrollo de sus recursos.

· Mejorar la gestión en el propio establecimiento